Hermes Paket taucht nicht im Versandstatus auf

Hamburg

Paket wurde vom Versender aufgegeben unter ID 01250033832756 am 02.06., erscheint bis heute nicht in der Sendungsverfolgung!

Anruf bei Hermes: es wurde lapidar zu einem Nachforschungsauftrag geraten. Wie kann ein Paket der Größe L einfach verschwinden? Es kann doch wohl kaum einfach vom Band fallen?

Bestell-/Kundennummer: 01250033832756

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Auffinden und Ausliefern von Paket

Antwort auf die Beschwerde vom 05.06.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

06.06.2014 | 09:27 Uhr

Sehr geehrte frau Spranzi,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de [ https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt] oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter [ https://twitter.com/hermesDE].

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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