10.06.2014 | 14:31 Uhr | 146 Views
Paket bei Amazon bestellt,
zustellung sollte eigentlich Heute am 10.06.14 ankommen, heute nachmittag stand plötzlich auf Amazon das die Sendung " auf kundenwunsch" verschoben worden sei obwohl niemand von Hermes heute da war. Die verschiebung der Sendung hab ich nicht gewünscht.
Bestell-/Kundennummer: 71157105269479
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung des Paketes noch Heute oder Morgenfrüh
Antwort auf die Beschwerde vom 10.06.2014
Sehr geehrter Herr Mootz,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de [ https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt] oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter [ https://twitter.com/hermesDE].
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst