Ich habe am 15.05.14 einen Dell Drucker im Wert von 242,03€ bestellt und seit dem weder die Ware erhalten, noch eine Reaktion auf meinen Widerruf vom 02.06.14 oder mein Geld erhalten!
Was aber darauf deutet, dass dieses Unternehmen bereits durch und durch vorsätzlich handelt die Kunden zu betrügen war die unverblümte Aussage eines Supportmitarbeiters am Telefon:
". machen Sie doch am besten eine Strafanzeige und gehen Sie zur Polizei., das machen bereits viele Kunden, die bei uns bestellt haben. "
Bis zur dieser Aussage ging ich noch von einer normalen Verzögerung aus, danach wurde mir aber klar, dass hier etwas nicht stimmt und ich mich durch die vermeintliche internationale 'Größe' des Unternehmens Telco-Tec und dessen Internetauftritt habe blenden lassen.
Es ist ganz einfach, ich bekomme keine Ware, die ich bezahlt habe, also geben Sie mir mein Geld zurück!
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 308016
Meine Forderung an Telco-Tec:
242,03€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Inzwischen habe ich das Geld über den Provider Skrill zurückerhalten. Skrill war sehr freundlich und hatte sich umgehend um die Angelegenheit gekümmert, was man von Telco-Tec nicht behaupten kann - von denen kam bis dato keinerlei Reaktion.