11.06.2014 | 12:15 Uhr | 152 Views
Bin furchtbar genervt, meine Hermes Pakete werden grundsätzlichIMMERbei den Nachbarn abgegeben, egal ob ich zu Hause war oder nicht. Ich weiß ich wohne im 4. Stock., aber trotzdem erwarte ich von einem Dienstleister das zuerst versucht wird das Paket an den wirklichen Adressaten zuzustellen.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 73157140601621
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Pakete dem Adressaten zustellen, sofern dieser zu Hause
Antwort auf die Beschwerde vom 11.06.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
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Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst