Ein Paket wurde am 04.06. im Paketshop aufgegeben. Am 12.06. erscheint in der Sendungsverfolgung. Paket befindet sich im Paketshop. Kein Beteiligter kennt die Adresse des Paketshops.
Bestell-/Kundennummer: EU44154115518 oder 01154161832372
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 12.06.2014
Sehr geehrter Herr Richard,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de [ https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt] oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter [ https://twitter.com/hermesDE].
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst