16.06.2014 | 13:33 Uhr | 60 Views
Ich habe am 27.04.2014 Ware bestellt und auch bezahlt.
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten.
Auf Mails und Telefonanrufe wird nicht reagiert.
Eine Zahlungsbestätigung habe ich nie erhalten.
Ich möchte das von mir überwiesene Geld zurück.
Warenbeschreibung und Kosten
Apple iPhone 3G 8GB schwarz w. Neu! 24 Monate Gewähleistung!
89,90 Euro + 10 Euro Versand = 99,90 Euro
Bestell-/Kundennummer: 11048
Meine Forderung an service4phones:
Rückerstattung des Gesamtbetragesw iin Höhe von 99,90 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 5 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Nach meinem Eintrag bei ReclaBox wurde die Ware endlich versendet. Da ich mir zwischenzeitlich bei einem Mitbewerber ein Telefon gekauft habe, habe ich die Ware zurückgehen lassen (Annahme verweigert) und auch das Geld zwischenzeitlich wieder bekommen.
Interessanter Emailverkehr, das erklärt einiges
Mail von service4phones:
Hallo,
wir haben heute von Ihnen eine Rücksendung erhalten.
Wir werden die Rücküberweisung sofort vornehmen, diese werden sie in wenigen Tagen erhalten.
Wir hoffen sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
mit herzlichen Grüßen aus Österreich
Ihr Service4phones Team
Antwort von mir:
Hallo,
danke für die Rücküberweisung.
Als Kunden werden Sie mich jedoch nie wieder begrüßen dürfen.
Mit freundlichem Gruß und herzlichem Dank
Antwort von service4phones:
Sehr geehrter Hr. Schwär!
Danke, wir verzichten auch gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service4phones Team