Ich warte schon zwei Wochen auf mein Paket. Nach mehrmaligen Nachfragen bei der DHL in Dorsten wurde uns immer und immer versprochen sich, um diese Problem zu kümmern und uns tel. Bescheid zu geben. Leider ist nichts passiert und es wurde immer wieder labidar gesagt sie könnten von da aus nicht unternehmen.
Eine andere Adresse konnten Sie mir auch nicht sagen wo man sich noch hinwenden kann oder konnte.
Bitte helfen Sie mir. Das Paket ist schon bezahlt und benötigt wird es auch dringend.
Der Suchantrag von der Firma ist die das Paket (Propangaskocher) ausgeliefert hat ist auch gestellt, aber angeblich auch nicht bei der DHL angekommen. Liegt mir vor.
Ich finde die Art und Weise wie man mit den Kunden der Post umgeht nicht gerade gut,
Ich danke Ihnen
MfG
I. wachs
Bestell-/Kundennummer: Sendenummer:322410084767
Meine Forderung an DHL:
So schnell als möglich das Paket zu erhalten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ist von der Lieferfirma gelöst worden aber es kam keine Reaktion von der Post DHL.
Danke für Ihre Mühe
I. wachs