Paket Verloren!

Hamburg

Hallo

mein Käufer macht mir langsam Druck, da sein Paket immernoch nicht angekommen ist.

Laut Hermes Sendungsverlauf ist die Sendung seit dem 15.05.2014 -> Die Sendung wird weitergeleitet.

Ab demZzeitpunkt ist die Spur jedoch Verloren. Die Sendungsnr: 07625539039999

Ich bin wirklich am verzweifeln, hab mich schon bei Hermes schrifftlich gemeldet. Ich habe seit ca. 10 jahren immer positive bewertung auf meinem eBay-Profil hab jetzt keine Lust eine negative Bewertung dank Hermes zu bekommen.

Bestell-/Kundennummer: sendungsnr 07625539039999

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

93€

Antwort auf die Beschwerde vom 16.06.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.06.2014 | 18:07 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Immernoch keine antwort von hermes bekommen nachforschungsantrag wurde vor 4 wochengesendet dich leider keine antwort

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst