17.06.2014 | 15:36 Uhr | 207 Views
Hallo, ich habe bei eBay etwas ersteigert und das Paket wurde am 06.06. Vom Verkäufer versendet. Seitdem habe ich das Paket noch nicht erhalten. Laut Sendungsverfolgung befindet es sich noch im Versanddepot. Auf Anfrage erhielt ich von DPD nur die Antwort, dass das Paket in Regensburg nicht eingetroffen ist und ich mich an den Verkäufer wenden soll. Was soll der Verkäufer jetzt machen, wenn er das Paket schon abgegeben hat? Von DPD wird mir nicht weitergeholfen. Die Nummer lautet: 01454700347819J
Meine Forderung an dpd:
Möchte mein Paket haben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Verkäufer kann eine Verlustmeldung, aufgeben.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Packet ist wieder augetaucht. Und wurde an Versender zugestellt. Nach einer Woche war es dann endlich bei mir.