Ich warte derzeit sechs wochen auf die ausstehende Lieferung von MGE-Carcosmetik. Bezahlt hatte ich schom beim Kauf über den Webshop mittels Kreditkarte. Bei meiner ersten Anfrage anch ca. drei Wochen wurde ein vermeintlicher Fehler im Webshop verantworlich gemacht, die Lieferung sollte sofort versendet werden. Jetzt warte ich bereits sechs Wochen, und sämtliche Versuche per Email oder Telefon mit MGE-Carcosmetik Kontakt aufzunehmen sind erfolglos.
Ich bin nicht sicher, ob MGE-Carcosetic überhaupt lieferfähig ist und befürchte, im Falle einer möglichen Insolvenz von MGE Carcosmetic die geleistete Zahlung zu verlieren.
Bestell-/Kundennummer: 200000787
Meine Forderung an MGE-Carcosmetic:
Lieferung oder Rückzahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 19.06.2014
Kunde hat den Kaufpreis längst erstattet bekommen,
MGE-Carcosmetic
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst