Warenrücklieferung: Amazone fordert weiterhin den Betrag

Amazon.de
Luxemburg

Amzone fordert weiterhin die Kosten der Warenlieferung ein mit Inkasso-Mahnbescheidandrohung, obwohl das Gerät in der 14-tägigen Frist wieder zurück geschickt wurde.

Rückversandkosten musste ich selbst übernehmen, nach Österreich 16.95 Euro.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung: 304-4842309-9939519)

Meine Forderung an Amazon.de:

Einstellung dieser Forderung samt Inkassokosten sowie Gutschrift der Rückversandkosten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo ---alles schon getan.
mir wurde 1 Euro gut geschrieben

Amazone geht es darum das sie den betrag 90.00 an den verkaufer schon ausgezahlt hat und von mir jetzt das geld für das gerät haben, mittlerweile sind es 160,00 Euro inkassokosten