Gestern ging bei mir das berühmte Almado Energie Schreiben ein, dass ein bisher durchgeführtes Lastschriftverfahren zukünftig nicht mehr durchgeführt wird. Man verweist mich auf den Überweisungsweg.
Nach dem Studium diverser Beiträge in diesem Forum, aber auch bei GuteFrage mit vergleichbaren Vorgehensweisen, stellt sich mir die Frage, ob dieses Almado Vorgehen nicht schon hinter die Grenze geht.
Meine Frage deshalb: Hat schon mal jemand einen Strafantrag gegen Almado gestellt?
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 22.06.2014
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter „VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online
kommentare und trackbacks 2
Ich frage mich auch, wie lange Almado damit noch durch kommt? Ich habe bei der Schlichtungsstelle die Schlichtung eingeleitet wegen nicht Auszahlung meines Guthabens seit 01.02.14 über 570. - Euro. Es dauerte schon viele Anläufe bis ich eine richtige Rechnung (mit Bonus ohne Preiserhöhung) in Händen hielt. Das verfahren bei der Schlichtungsstelle dauert sehr lange und ich überlege ob ich nicht einen Anwalt einschalte um auch Zinsen und Auslagen von almado zu bekommen. Kann man nicht eine Sendung wie Stern TV animieren um über Almado zu berichten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst