20.06.2014 | 13:20 Uhr | 251 Views
Kann mich wohl einreihen in die Liste der Geschädigten hier: Ich hatte eine SSD inkl. Upgrade-Kit bestellt, aber geliefert wurde nur das Upgrade-Kit. Vergessen einzupacken, kaum zu glauben.
Man kommt über die Hotline nicht durch, auf Mails wird nicht reagiert. Frist gesetzt zur Nacherfüllung des Vertrags ist verstrichen. Erwäge Anzeige!
Bestell-/Kundennummer: 606173
Meine Forderung an E-maxx:
Vollständige Lieferung der bestellten Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 1 Tag und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Einmalig bei der Hotline durchgekommen. Die Dame versuche zu beschwichtigen aber völlig unglaubwürdig. Ich erstatte nun Anzeige.
Erst heute ist die bestellte Ware (eine SSD) vollständig angekommen. Bestellt wurde am 22.5 Lieferzeit betrug damit fast 2 Monate. Eigentlich inakzeptabel, wenn u ich schon anderweitig gekauft hätte. . Also Teillieferung wg. Lieferengpass? Darüber nicht die geringste Information (vgl. §8 der AGB)! Die Hotline kaum erreichbar, aber die Dame versuchte zu beschwichtigen, letztlich ist nun alles gut, obwohl ich schon mit einem (fast -) Totalverlust gerechnet hatte. Die polizeiliche Anzeige kann damit unterbleiben.