Am Samstag (14.06.14) habe ich im Internet nach einem Handyvertrag gesucht und bin bei Prei24. fündig geworden und habe sofort zugeschlagen, ein HTC m8 und ein Vertrag bei Vodafone mit extra Surfstick gratis dazu. Die Vorfreude war groß, ein kleines Geburtstagsgeschenk für mich.
Es stand, die Bestätigungsmail kommt mit weiteren Anweisungen. Heute ist Samstag und ich warte immer noch auf die Bestätigungsmail oder eine Antwort auf meine E-Mail zu Nachfrage, wie es weiter geht.
Was für ein leeres Versprechen - 2 Tage und dann hab ich mein Handy.
Bestell-/Kundennummer: 9470892
Meine Forderung an preis24.de:
Aufklärung, wie gehts weiter und wie lange dauert es noch.
Antwort auf die Beschwerde vom 24.06.2014
Hallo,
gestern wurde Ihre Bonität durch Vodafone bestätigt. Nun sollte die Lieferung noch im Laufe der Woche bei Ihnen eintreffen.
Gerne erstatten wir Ihnen die Provider-Kosten bis zum Erhalt der Ware. Senden Sie uns dazu bitte eine Mail an info@preis24.de.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Nach etwas warten hab ich das Handy bekommen.