Bdschwerde selbst wurde 2 x vom Hermes Mitarbeiter bzw. der Mitarbeiterin aufgenommen, aber bislang kam nur ein Hinweis auf Bearbeitung und sonst: Still ruht der See. Aber das Rad ist bei mir eingetroffen noch nachmaligen 2 Anrufen und drängen auf Klärung. Von selbst hätte sich nichts getan. Glatte 6 für meinen Eindruck. Leider gibt es nur 2 Anbieter für Fahrradtransport in Deutschland die vom Preis her einiger Massen nutzbar sind. Die Konkurenz fehlt einfach, somit hat man nicht viel Auswahl. oder man nimmt DHL und Sperrgut und bezahlt 2 bis 3 mal so viel. Summasumarum. Verderb oder Verdammniss. man hat die Wahl.

Hat sich nicht geklärt. ich musste noch einige male hinterhertelefonieren damit ich das Rad bekommen habe. Eine Stellungnahme, Entschuldigung und lokalisierung der Schwachstelle (en) ist nicht passiert. Traurige Angelegenheit aber leider der Alltag wie ich mitlerweile feststellen musste.PS der Hermes Bote vor Orst ist erstklassig und sehr zuvorkommend!