Ich habe am Sonntag 19:34 ein Paket in der Packststion 125 in Böblingen deponiert. Diese steht in einem Baustellenbereich.
Es wurde bis heute, Dienstag, den 24.6. 13:30 nicht abgeholt. Schriftliche und mündliche Versuche, zu erreichen, dass man den Fahrer ausfindig macht um ihm sagt, er soll seinen Pflichten nachkommen, scheitern an der Hotline. Immerhin wurde eine "Laufzeitbeschwerde" aufgenommen, deren Bearbeitung aber 2-3 Tage dauern würde.
Meine Forderung an DHL:
Packststation 125 in Böblingen leeren!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Empfänger hatte die Sendung schon am Diestag erhalten; lt. Sendungsverfolgung befand sie sich noch Mittwochmittag in der Packstation., .