Warten, warten und nochmals warten. Gähn

Düsseldorf

Habe am 15.6.2014 auch ein Vertrag abgeschlossen und muss leider sagen, dass ich maßlos von preis24 enttäuscht bin. Nach mehreren Telefonaten wurde mir bis heute nicht weiter geholfen, es wird immer nur gesagt, dass es normal ist, dass es so lange dauert und wie lange es dauern kann mir auch keiner sagen.

Ich rate jedem davon ab, verträge hier abzuschließen die voraussichtlich 3-4wochen nicht warten möchten. Ich persönlich habe heute von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und mich von dieser Qual befreit.

Bestell-/Kundennummer: 9478498

Meine Forderung an preis24.de:

Bitte gibt keine versprechungen/ die ihr nicht einhalten könnt.

Antwort auf die Beschwerde vom 27.06.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

27.06.2014 | 08:05 Uhr

Hallo,

wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Lieferverzögerungen kam. Diese haben wir per Mail an die betroffenen Kunden kommuniziert. Es steht Ihnen natürlich frei von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Viele Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.