Am 24.06. habe ich einen Handyvertrag abgeschlossen und bis auf die Bestätigungsmail noch nichts erhalten. Auch nicht von der Telekom, wie in der Bestätigungsmail von preis24 angegeben war.
Jetzt stehe ich ab Montag ohne Vertrag da, weil ich mich auf die Versprechungen der schnellen Abwicklung verlassen habe.
Bestell-/Kundennummer: 9577746
Meine Forderung an preis24.de:
Warum geht da nichts vorwärts?
Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2014
Hallo,
laut DHL haben Sie die Lieferung am 01.07.2014 um 11:59 Uhr entgegen genommen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben wenden Sie sich gerne per Mail an info@preis24.de
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst