Das dieser Netto Markt im Einsteincenter München das wohl unfreundlichste Personal hat ist mal ein Thema. Seit Jahren kennt kein Kassierer ein "BITTE / DANKE / Wiedersehen". Der Kunde wird abgefertigt wie ein "lästiges Übel". Anstand lernt man eigentlich schon als Kind und im Verkauf ein absolutes MUSS. Bei Netto legt man wohl darauf keinen Wert.
Viel schlimmer ist aber, das die Angestellten in den Kühlregalen mit Strassenschuhen hochsteigen. Vor 3 Monaten hat sich ein Angestellter vor meinen Augen auf der Gefriertruhe die Schuhbänder gebunden. Nicht nur, dass so etwas aus hygienischen Gründen ein Tabu sein sollte, der junge Herr hatte nicht annäherndst ein Einsehen als ich ihn darauf angesprochen habe.
Ich meide diesen Markt mittlerweile, sowie auch einige Nachbarn. Die Truhen sind schmuddelig, das Personal inkompetent und unfreundlich. Mein Geld kann ich auch wo anderes loswerden und der Ekelfaktor bleibt mir erspart.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Kulanzerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bei diesem Netto habe ich TK Canneloni gekauft. Diese haben SCHWARZ geschimmelt, wurden danach auch komplett aus dem Programm genommen. Der Text von mir war nicht mehr beigefügt, darum stand da wohl nur noch Kulanzerstattung. Die 3 €uro haben mich nicht ruiniert, es war ärgerlich, da es Abend war. Und das gekaufte TK Ware schimmelt und das bei 3 Packungen, da kann etwas nicht stimmen.
Zu den Kühlregalen: Wenn unten Joghurt und Butter liegen und die Angstellten steigen ins Kühlregal um oben Ware aufzufüllen, dann muss das kein Kunde dulden, zumal es Trittleitern gibt. Möchtet ihr euere Frühstücksbutter am Tisch, wo am Papier Strassenschmutz etc. klebt? Wohl nicht.
Die Gefriertruhen: Leider sind sie wirklich schmuddelig. Was aber diesen Angestellten betrifft. Der kam aus dem Lager, warf sein Bein auf die Truhe und hat sein Schuhband gebunden. So etwas geht halt nicht. Egal ob es Anstand ist und noch viel schlimmer, wenn ich in der Lebensmittelbranche arbeite. Ich habe es auch der Kundenhotline gemeldet. Diese hat bis heute nicht reagiert und an manchem Verhalten in der Filiale hat sich nichts geändert.
Wer glaubt, ich hätte keine Ahnung, der irrt. Ich habe den Beruf der Feinkostfachverkäuferin erlernt und selbst Geschäfte gehabt. Ich kenne Lebensmittel vom Ausgangsprodukt her und weiß wie man diese zerlegt, verarbeitet oder gar wie man Lebensmittel behandelt. Zu einer Zeit wo nichts in Packungen war und idiotensicher draufsteht, wie lange Ware haltbar ist. Den höflichen Umgang mit Kunden habe ich wohl als erstes gelernt. Bei Netto spielt das eher eine untergeordnete Rolle
Nein er kam aus dem Lager und dann zur Kasse zum kasieren. Er hatte auch nicht das Alter wo MANN sich nicht bücken könnte
Also Jay arbeitet definitiv bei einem Discounter, definitiv.
Was ist denn bitte verwerfliches daran zum versäumen von Kühlwaren auf das Lüftungsgitter zu steigen und sei es mit Straßenschuhen. Netto hat keine unverpackte Lebensmittel in den Kühlregalen. Also was ist da jetzt unhygienisch?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst