Wir haben im April 2011 ein breites Induktionskochfeld der Firma NEFF über Möbel Martin geliefert bekommen, lt. Erinnerung mit 5 Jahren Garantie (übrigens der Grund warum wir NEFF kauften)

Nun trat der Fehler (umgedrehte 9 /1) bei den Rechten beiden Platten auf, wir schauten in der Anleitung und lt. dieser sollten wir den Strom unterbrechen. Gesagt getan, Sicherung raus, Sicherung rein - Fehler nach wie vor.

Also bei Möbel Martin angerufen, lt deren Aussage gab es im Instore diese Garantie nicht. Nun stehen wir da mit einem 900 Euro Kochfeld, welches zur hälfte funktioniert, fühlen uns im Stich gelassen und wissen nicht mehr weiter, da wir nicht einsehen weitere Kosten für die Prüfung und Reparatur eines 3 jährigen Kochfeldes zu zahlen, wobei wir im Moment sowieso die Information haben, dass das Kochfeld sogar evtl falsch eingebaut wurde (Schublade unter Kochfeld - be-entlüftung?)