Seit 3 Wochen kein Telefon, seit 9 Tagen Kein Internet

Heidelberg

Seit 3 Wochen haben wir kein Telefon mehr, seit 9 Tagen kein Internet mehr. Ich habe unzählige Mails und Faxe an KabelBW gesandt. Von Kabel BW hat sich noch niemand bei mir gemeldet.

Bestell-/Kundennummer: 567413401

Meine Forderung an Kabel BW:

Umgehende Störungsbeseitigung und ENDLICH mal eine Rückmeldung von KabelBW

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Problem wurde nach 6 Wochen unter Einschaltung von "Computerbild hilft" gelöst