Langes warten auf die Bestellung!

Düsseldorf

Seit genau einer Woche habe ich mir das Samsung Galaxy s4 von Preis24 bestellt. Und bei dem Orderstatus bleibt es bei den Unterlagen seit Tagen stehen. Meine Bekannte hat das gleiche Handy und auch mit dem gleichen Tarif vor 3-4 Tagen bestellt und es sollte morgen bei ihr ankommen? Eine Bestätigungs E-mail habe ich auch noch nicht bekommen, aber die Bonität ist geprüft und die Unterlagen sind auch auf Grün, aber es geht nicht weiter.

Bestell-/Kundennummer: 9592619

Meine Forderung an preis24.de:

Auskunft über noch verbleibende Tage bis meine Bestellung ankommt

Antwort auf die Beschwerde vom 03.07.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

03.07.2014 | 09:32 Uhr

Hallo,

Sie haben einen Antrag für den Provider Simfinity gestellt. Simfinity unterrichtet uns als Vermittler leider nicht über den Stand der Bearbeitung. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Provider Simfinity.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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