Paket als "zugestellt" makiert und nicht angekommen.

Hamburg

Laut Sendeverfolgung sollte mein Paket schon längst bei mir eingetroffen sein, dies ist aber leider nicht der Fall und eine Mitteilung im Briefkasten gibt es bis Dato nicht!

Bestell-/Kundennummer: 91177172791554

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Mein Paket unverzüglich und unbeschädigt

Antwort auf die Beschwerde vom 02.07.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

04.07.2014 | 18:43 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

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Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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