Schlechte Erfahrung gemacht

ZOXS.de
Wesel

Nie wieder werde ich dort Bücher verkaufen. Schreiben groß, dass Sie auch Bücher mit starken Gebrauchsspuren ankaufen.

Mein Buch war für meine Begriffe als gut einzuschätzen. Zoxs bot einen hohen Ankaufswert. Ich mußte dann noch 2 Euro Versandkosten bezahlen. Nach einer Woche (angeblich dauert es 12 - 48 Stunden für die Bearbeitung) habe ich mal erinnert. Darauf kam am nächsten Tag die Antwort mit der Ablehnung des Buches, also 0. Jetzt soll ich auch noch die Versandkosten von 3,95 Euro bezahlen. Es ist doch eine Abzocke.

Hoffentlich verkauft keiner mehr seine Bücher dort.

Meine Forderung an ZOXS.de:

Kostenlose Rücksendung

Antwort auf die Beschwerde vom 03.07.2014
ZOXS.de

Abteilung: Geschäftsleitung

09.07.2014 | 09:32 Uhr

Sehr verehrter Kunde,

leider haben Sie keine Auftragsnummer angegeben, da wir gerne mit Fotos zu Ihrer Ware reagieren würden. Wir werten niemals grundlos ab und der Kundensupport hilft gerne bei irgendwelchen Fragen.

Liebe Grüße aus Wesel

Thomas Reinartz

bewerten sie die antwort von ZOXS.de

Die Firma Zoxs hat geantwortet, jedoch völlig am Thema vorbei.

Die Firma Zoxs ist für mich tabu. Ich hoffe, dass Andere auch so denken.