Vorsicht vor dieser Firma. Verkauft Pflanzen und ist bei Fragen im Vorfeld sehr bemüht und sehr schnell. Ist jedoch das Geld überwiesen, regt sich keiner mehr! Keine Antwort auf Mails, keine Rückerstattung obwohl die Ware bereits 2 Wochen wieder beim Verkäufer liegt.
Pflanzen wurden in unserm Fall beim Verpacken auf einer Palette beschädigt. Triebe abgebrochen, Wurzen beschädigt, Planzen vertrocknet! Mit etwas mehr Liebe und Vorsicht wäre dies vermeidbar gewesen!
Meine Forderung an HTD Garten:
Volle, sofortige Rückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Jedoch mit extremen Schwierigkeiten. Musste mit dem Anwalt drohen und nach ca. 3 Wochen kam dann die Rückzahlung. Nie wieder mit dieser Firma!