04.07.2014 | 11:56 Uhr | 1134 Views
Absolute Frechheit!
Habe 50 Kirchlorbeer bestellt. Versand bezahlt per SPEDITION auf PALETTE.
Nach 2 Wochen kommt endlich mal eine genervte DHL Postbotin mit zwei nassen durchgegammelten Paketen. Beim ausladen musste ich helfen da die Pakete jeweils 25 kg wogen und durchnässt waren.
Die Planzen verständlicherweise teilweise gebrochen oder schwer Beschädigtes Blattwerk.
Manchmal sind Sie groß 50 cm manchmal nur 10 cm hoch obwohl in der Beschreibung steht 40-50 cm.
Unverständlich wie jemand so einen Handel betreiben kann. Das war meine letze Online Pflanzen Bestellung. Jetzt nur noch die Gärtnerei um die Ecke.
Eindeutig Betrug
Bestell-/Kundennummer: 1003314
Meine Forderung an HTD Garten:
Rücknahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Meine Frau hatte unterschrieben. Ich hatte die Pakete so nicht angenommen. Am telefon von HTD Garten wird man nur abgewimmelt. Rückversand gemacht bisher trotz mehrmaliger Ermahnung keine Erstattung. Am telefon nur Frechheit.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst