04.07.2014 | 06:41 Uhr | 97 Views
Guten Tag,
"Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 8. Juli 2014 0:00:00"
Diese Aussage wurde nie von mir getätigt.
Das Produkt wurde absichtlich von mir vorbestellt, um es am Erscheinungstermin zu erhalten.
Ich bitte darum, die Lieferungsaussendung unverzüglich fortzuführen.
Grüße,
J. van de Pol
Bestell-/Kundennummer: 303-5316356-8243566
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Unverzügliche Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.07.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst