Ich war Gestern den Kompletten Tag von früh bis 20 Uhr zu Haus entlich sehe ich den Hermes Fahrer ich denke mir hmmm. er hat 2 Pakete in der Hand die denen von der größe ähnlich waren AUF DIE ICH WARTETE er läuft anstatt zu mir auf die andere Straßenseite in die Hausnummer 24 wir wohnen Hausnummer 23 (der Herr Hat RICHTIG LAUT) musik gehört ich schrei aus dem Fenster entschuldigung er schaut hoch ja macht die Musik aus.
Ich denke die 2 Pakete sind für mich ich warte schon den ganzen Tag auf Sie die müssen für mich sein. er sagt NEIN steigt ein und Fährt weg. Paar min. 20:01 Später HERMES SENDUNGSSTATUS Der Farher konnte Ihre angegebene Lieferadresse nicht finden! DAS WAR GENAU DER FAHRER! Also bitte wie blöd muss man sein. Der hätte doch schalten müssen als ich zu Ihm sagte icH glaube die Pakte sind für mich aber antscheinden hatte er keinen Bock seinen Jobs zu machen oder wer weis was sonst noch los war mit Ihm auf jeden Fall werden mein Mann und ich jetzt NICHT mehr bestllen wenn was mit HERMES geliefert wird alle anderen Sind wenigstens Kundenfreundlich aber so jemand wenn Ich so mit meinen Kunden reden würde hätte ich schon lange keinen Job mehr.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
LASSEN SIE SICH WAS EINFALLEN
Antwort auf die Beschwerde vom 05.07.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
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oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
"Ohne Worte. "?
Ich habe jetzt nicht gezählt, aber das waren eine ganze Menge Worte.
Also, manche Kommentatoren sollten doch besser ihre Finger still halten. Falsche Interpunktionen zu rügen hat nichts mit der Sache zu tun und absichtlich falsch verstandene Floskeln braucht hier keine Sau!
. ach, fehlend = richtig? Wusste ich auch noch nicht.