Gutschrift bis heute nicht erfolgt

Ich habe am 27.6 online Guthaben auf die blau.de Rufnummer 01781384484 aufgeladen. die Überweisung erfolgte via sofort-überweisung. Die Gutschrift ist bis heute nicht angekommen. Das Geld wurde aber abgebucht. Ich bitte um sofortige Aufladung.

P20150627142033

ACPS-90582911

Anbei sende ich ihnen auch ein Screenshot vom Kontoauszug.