06.07.2015 | 13:43 Uhr · 596 Views · von ReclaBoxler-1359485
Kabs PolsterWelt Online GmbH (Hamburg)
Kundendienst kann man vergessen!
Seit sechs Wochen versuche ich beim KUNDENDIENST von Möbel Kabs Lübeck jemanden zu finden der für die Reparatur (ist zum 2. Mal defekt) unserer Couch zuständig ist.
Ewig wird man vertröstet, angeblich meldet sich das Herstellerwerk nicht (das ist in Polen), dann sollen die anrufen.
NIX passiert! Eine absolute Frechheit! Die sind nicht in der Lage einen Termin zur Abholung und zur Reparatur der Möbel abzusprechen.
Mein Fazit ist: NIE WIEDER MÖBEL VON KABS!
Meine Forderung
Reparatur der defekten Couch, endlich mal einen konkreten Abholtermin nennen!
Kommentar
27.08.2015 | 20:03 Uhr · ReclaBoxler-1359485
Couch wurde zwar abgeholt aber ob die repariert werden kann oder wann wir die wiederbekommen steht noch nicht fest.