Akku-Staubsauger OHNE Ladegerät verkauft!

Mein Vater hatte im Winter (!) 2015 bei Media Markt Aschaffenburg einen Philips Powerpro Uno FC6170/01 Akkusauger gekauft.

Das Gerät war als Ausstellungstück etwas reduziert und daher vom Umtausch/Rücknahme ausgeschlossen.

Als mein Vater zu Hause das Gerät ausgepackt hatte, bemerkte er dass das LADEGERÄT FEHLT! Er reklamierte dass natürlich sofort beim zuständigen Media Markt und es wurde ihm versprochen dass man sich darum kümmert.

Nun hat er das Gerät (das trotzdem fast 200 Euro kostete) ein halbes Jahr Zuhause und kann es nicht benutzen, aber auch nicht mehr zurückgeben!

Seitdem wird er von den "netten" Mitarbeitern von Media Markt nur VERTRÖSTET und das seit einem halben Jahr! Anscheinend denkt man man könne einen älteren Herrn über 70 einfach mal so übers Ohr hauen! Wir werden uns nun direkt an die Firma Phillips wenden denn was können wir sonst noch tun?