16.07.2015 | 16:07 Uhr · 276 Views · von Hendrik Rech
Kabel Deutschland (Unterföhring)
Keine Lösung und seit Tagen nicht arbeitsfähig
Ich finde es schon befremdlich, dass man so gar nicht auf die täglichen Beschwerden in der Hotline eingeht. Es gibt Leute die eine stabile Internetanbindung zum Arbeiten brauchen. Seit Tagen habe ich quasi keine Internetanbindung mehr. Telefonieren ist da auch nicht, da VOIP.
Vielleicht könnte man ja mal jemanden losschicken bewaffnet mit einem Modem, um auch dieses auszuschließen. Ich kriege aber nicht einmal einen Rückruf und die Tatsache, dass ich statt homeoffice nun täglich 150 km pendeln muss scheint Kabel Deutschland auch kalt zu lassen. Naja vermutlich ein bedauerliches Einzelschicksal.
Meine Forderung
Eine funktionierende Internet und Telefonanbindung. und Einhaltung der SLAs. aber wenn man die Tickets einfach als erledigt schließt scheint es zu reichen.
Kommentar
07.08.2015 | 06:55 Uhr · Hendrik Rech