Keine Begründung warum cashback nicht bezahlt wird

Ich habe auch bereits zweimal versucht eine schlüssige Begründung zu erhalten, warum trotz Bestätigung, dass alle Unterlagen korrekt sind und eine Auszahlung erfolgen soll, diese dann nicht getätigt wird. Selbst wenn man unterstellt, dass es in dem Unternehmen nur einen Zahllauf im Monat gibt, hätte die Auszahlung längst erfolgen müssen.

Bin ziemlich gefrustet und sauer. Werde preisvergleich auf keinem Fall weiterempfehlen, was ich bei korrekter Abwicklung bestimmt gemacht hätte.