Betrug - Ware nicht erhalten, Vorkasse nicht zurückerstattet

Ware wurde am 22.4.15 bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Bei mehrmaliger Nachfrage hieß es, dass der Lampenhersteller Lieferschwierigkeiten/Inventur. hat.

Nach zweimonatiger Wartezeit stornierte ich den Auftrag.

Fa. Ambiente reagierte danach auf keine schriftliche Mahnung.

Auch auf die persönliche Beschwerde bei dem Storeleiter Herr B. in München blieb erfolglos.

Bis heute ist die Rückerstattung nicht eingegangen, noch wurde auf die letzte schriftliche Mahnung reagiert.

Wir leiten jetzt eine rechtliche Schritte ein