24.07.2015 | 13:14 Uhr · 866 Views · von Sebastian Fuß
Center Parcs (America)
Unverschämte Abzocke
Wir waren am 18.07 + 19.07 (über booking.com) im Centerparc het Meerdal, was schon mal gut gewesen ist, weil wesentlich billiger und im Callcenter konnte man mir so ein Angbeot nicht machen. Keine Ahnung warum.
Nun ja wir fahren ca. 2x im Jahr (bisher) seid 2006 nach CP
Aber diese Jahr habe ich echt mit den Ohren geschlackert!
Frühstücks-Buffet kostet satte 13.50 Erw. letztes Jahr (geliche Zeit) Zahlten wir 10,50. - und das Beste ist, das Frühstück wurde nicht nur teurer, NEIN auch weniger am Buffet!
Keine Salate mehr, keine Tomaten (überbacken keine Champions usw.) es gab immerhin 4 Wurst Sorten. junge junge das habe ich in den 9 JAhren SO noch nie erlebt, alles für CP nur nichts mehr für den Gast. RESPEKT
Ach ja am Abend Buffet das gleiche, ich zahlte €102. - für 2 Erw. + 2 Kind. und 4 Getränke! (kein Alkohol)
Die Cottage auch wesentlich DRECKIGER als "gewohnt". überhaupt (abgesehen vom Schwimmbad) alles äusserst unverschämt - man nennt dies ABZOCKE. ich werde mich da auch mal mit SAT1 + RTL in Verbindung setzen. Sollen mal Testen gehen.
Respekt, so schreckt man die Urlauber echt super ab.
Meine Forderung
Antwort / Angebot
Firmenantwort
24.07.2015 | 13:14 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...
Sehr geehrter Herr Fuss,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Het Meerdal.
Wir werden Ihnen unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zu kommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Kommentar
28.07.2015 | 04:03 Uhr · Sebastian Fuß
Einfach mit den Worten entschuldigen Sie bitte wir geben es weiter und freuen uns auf ihren nächsten Besuch ist genau so unverschämt.
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04.08.2015 | 05:53 Uhr · Sebastian Fuß
Kommentar
04.08.2015 | 06:07 Uhr · Sebastian Fuß
Es muss schluß sein mit dieser Abzocke!
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05.08.2015 | 14:07 Uhr · Sebastian Fuß
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Firmenantwort
05.08.2015 | 14:33 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...
Sehr geehrter Herr Fuß,
wir möchten bei dem Inhalt unseres Schreibens bleiben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Sachverhalt somit für uns abgeschlossen ist.
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05.08.2015 | 14:59 Uhr · Sebastian Fuß
Das nennt man Kunden Service
Kommentar
15.08.2015 | 16:42 Uhr · Sebastian Fuß
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst