Sohlen wurden weich und lösen sich auf

Da ich von ECCO-Schuhe bisher begeistert war, kaufte ich mir Anfang 2015 wieder ein Paar. Habe sie 2 mal getragen und dann ins Schuhregal gestellt. Jetzt wollte ich sie mal wieder Tragen und stellte zu meinen Ensetzen fest, daß sie bei meiner Berührung an den Händen klebten, nach weiterer Betrachtung mußte ich feststellen, dass die Sohlen sehr weich sind und anfangen sich aufzulösen, man kann sie einfach mit den Fingernagel Schicht für Schicht abtragen.

Wie ich jetzt gehört und gelesen habe, ist dies kein Einzelfall, sondern wohl eine ihnen bekannte Sache. Ich habe keinen Kaufbeleg mehr darüber wann und wo ich sie gekauft habe (wenn ich vorher gewust hätte, dass nach kurzer Zeit sich die Sohlen auflösen, hätte ich den Kaufbeleg bestimmt behalten. Aber man kann nicht alle Rechnungen aufbewahren). Daher bitte ich sie mir die Schuhe zu ersetzen oder mir den Kaufbetrag zu erstatten und dieses ohne viel hin und her, ohne Zeitungsbericht oder Anwalt. Ich kann ihnen die Schuhe zukommen lassen, nennen sie mir die Adresse wohin ich sie ihnen schicken kann.