Gutschein wird nicht ausgezahlt

Seit 2 Monaten warte ich auf die Auszahlung des Gutscheincode in Höhe von 50 €. Trotz telef. Nachfrage, Mails, passiert nichts. Ich werde immer vertröstet auf nächste Woche.

durch einen Bericht des WDR Lokalzeit am 29.07.15 gegen 19:40 wo über einen Fall berichtet wurde, habe ich u. a. erfahren, dass es hierzu einige Foren gibt, und dass ich nicht die einizige bin, wo es auf die Buchhaltung, Mitarbeiter geschoben wird, dass sich die Auszahlung verzögert.