Cashback-Zahlung von 100€ nicht erhalten

Mit Abschluss eines neuen DSL-Tarif-Vertrags mit O2 im April 2015 war eine Cashback-Zahlung von PREISVERGLEICH.de in Höhe von 100€ zugesichert und vertraglich vereinbart worden. Dieses sollte nach Zusendung der ersten Rechnung ausgezahlt werden.

Am 4. Juni erhielt ich die Bestätigungs-Email, dass die nötigen Unterlagen nun vorliegen und das Cachback in Kürze augezahlt werden soll. In den darauf folgenden Wochen passierte jedoch nichts. Daher schrieb ich am 29.6.15 eine Erinnerungsemail. Man bat mich eine gesonderte E-Mail abzuwarten, die umgehend nach Überweisung des Cashbacks geschickt werden sollte. Diese habe ich bis heute nicht bekommen.

Daher habe ich am heutigen Datum (7.8.15) eine weitere Erinnerungs-Email an PREISVERGLEICH.de geschickt. Es folgte die selbe Standard-Antwort wie vor einigen Wochen zuvor, das Geld wurde immer noch nicht gezahlt.