10.08.2015 | 09:54 Uhr · 441 Views · von ReclaBoxler-7517895

CosmosDirekt (Saarbrücken)

Unfreundlich ohne Ende

Wir als Reparaturdienst wollten heute der CosmosDirekt Versicherung auf einen Versicherungsbetrug hinweisen.

Selbst in dem Fall wird man so unfreundlich am Telefon behandelt, dass das Telefongespräch unsererseits durch auflegen beendet wurde.
Eine weitere Kommunikation mit der Sachbearbeiterin hat einfach keinen Sinn gemacht, da man gar nicht dazu kommt einen kompletten Satz zu sprechen.

Die Art und weise wie mit Anrufern gesprochen wird lässt sehr zu wünschen übrig.

Unglaublich aber wahr. dabei wollten wir nur helfen

Wir werden in Zukunft definitiv keine Hinweise mehr geben.

Meine Forderung

Nette Sachbearbeiter