Treueaktion Jamie+Oliver

Guten Tag

Habe mich gefreut über die Treueaktion von Jamie+Oliver.

Habe schön meine Treuepunkte gesammelt 60 Stück.

Bin dann ende Juni zu Kaufland nach Coesfeld und wollte mir den

Park Barbecue Grill für 39,90 Euro holen.

Mir wurde gesagt die werden bestellt, sollte doch meine Telefon Nummer

und meinen Name geben. Was ich auch tat.

Würde mich anrufen wenn der Grill angekommen ist.

Bis heute warte ich, leider glaube ich es nicht mehr das da was kommt.

Bin sehr verärgert da rüber.

Werde meine Einkäufe nicht mehr beim Kaufland zu Zeit machen.

Bitte um eine Rückanwort.

Mein Name

Jürgen Thentie

Holthauserstr. 40

48727 Billerbeck

Meine Forderung

Eine Antwort

Firmenantwort

19.08.2015 | 08:58 Uhr · Kaufland Dienstleistung GmbH &...

Sehr geehrter Kaufland-Kunde,

mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren.

Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.

Durch unsere Kollegen haben wir erfahren, dass wir Ihnen am 17.08.2015 per Brief auf Ihr Anliegen geantwortet haben. Aus datenschutzrechtlichen Gründen raten wir Ihnen noch Ihre Kontaktdaten aus Ihrem Beitrag zu entfernen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Kaufland Kundendienst-Center