Kündigung nicht möglich

Ich habe eine 14-tägige Probe-Mitgliedschaft abgeschlossen und versucht, diese fristgerecht zu kündigen, aber es wird eine TAN abgefragt, die mir vorher gar nicht zugesendet wurde. Eine entsprechende E-Mail an die Firma blieb bis jetzt natürlich unbeantwortet.

Meine Forderung

Ich möchte kündigen

Kommentar

30.09.2015 | 05:37 Uhr · Dagmar Bittner

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich noch mehrmals emails gesendet, mit Anwalt gedroht und ein Einschreiben mit Rückschein geschickt hatte, hat man aus "Kulanzgründen" meine - immerhin fristgerechte - Kündigung bzw. meinen Widerruf akzeptiert.

Kommentar

11.02.2016 | 19:49 Uhr · Thomas Mainholz

Mir erging es ähnlich wie meinem Vorredner, wollte kündigen, natürlich fristgerecht. Aber es wurde dauernd nach ner Tan gefragt, ich an den Support geschrieben, die Antwort war das sich schnellstmöglich um mein Anliegen gekümmert wird, da warte ich bis heute drauf. Durch Erkundigung im Internet kam ich dann zu der Tan. Hab sie eingegeben und bekomme einen Halbjahresvertrag, spinnen die eigentlich? Die Damen sind fast nur Fakes, die direkt mit ihrer E-Mail rausrücken. Völlig unseriös diese Seite, Habe denen mit dem Verbraucherschutz gedroht und werde die Angelegenheit, bei negativer Rückäusserung auch direkt an meinen Anwalt übergeben!