Unberechtigte Forderung von BFS + infoscore Inkasso

Im Juni 2014 hatte ich eine Brille bei Mister Spex bestellt, bei der im April 2015 beim Tragen der linke Bügel direkt am Glas brach. Ich schickte die Brille ein und bekam am 23.04.15 die die Bestätigung vom Kundenservice, dass meine Brille repariert und wieder zugesendet wird. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag von 2014 storniert und ein neuer erstellt wird, die bereits geleistete Zahlung wird gutgeschrieben und verrechnet. Bei Ankunft der Brille stellte ich fest, dass dem Paket eine Rechnung über 118,90 Euro beilag. Das machte mich stutzig, da der damalige Kaufpreis nur 79,90 betrug. Also rief ich bei Mister Spex an um nachzuhaken und mir wurde mitgeteilt, dass die Rechnung nur zu meiner Information und für meine Unterlagen beiligt, der Rechnungsbetrag nicht zu zahlen ist, da Reparatur innerhalb des Garantiejahres.

Kurze Zeit später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung der BFS-finance GmbH. Bei Anruf wurde bestätigt, dass es sich lediglich um einen Datenbank-/Softwarefehler handelt, bereinigt wird und die Aufforderung nicht beachtet werden brauche. Das selbe passierte nach der 1. Mahnung. Nach der 2. Mahnung wurde versichert, dass der Vorgang, einschließlich der unberechtigten Zahlungsaufforderung aus dem System gelöscht wurde, nun die Sache endgültig erledigt wäre.

Heute bekam ich eine Zahlungsaufforderung einer infoscore Forderungsmanagement GmbH, über einen Betrag von 189,44 Euro.

Sollte das Mahnverfahren nicht umgehend aufgelöst werden, werde ich mich sowohl an meinen Anwalt, als auch die Verbraucherzentrale wenden!