Kundenbeschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im netto (Marzahner Chaussee) eine Tafel Yogurette gekauft. Zu hause bemerkte ich, dass diese weiss angelaufen war und deshalb auch nicht schmeckte.

Am nächsten Tag wollte ich diese, mit Vorlage des Kassenzettels, im Markt Sevanstrasse zurückgeben. Die Kassiererin Frau Gottschalk sagte: "die haben sie aber nicht hier gekauft (in einem sehr unfreundlichn Ton), rief aber dann eine Filialverantwortliche Mitarbeiterin, wo ich mir nochmals anhören musste warum ich die Tafel schokolade nicht da hinbringe, wo ich diese gekauft hätte. Dann bekam ich aber mein Geld zurück. So viel Unfreundlichkeit wegen 1.19?