Kundentäuschung

Habe ein Boxspringbett Bugatti bestellt, bei der Lieferung habe ich zwar das identische Modell erhalten, aber nicht wie bestellt Bugatti sondern Oschmann?

Nach Anruf in der Abteilung sagte man mir, dass muss nicht draufstehen, ich soll glauben das ist ein Bugatti! Ha Ha von wegen glauben. Ich habe jetzt mit der Anfechtung nach BGB § 123 angekündigt und bin mal gespannt wie sie dieses begründen! Habe zum Glück auch Fotos vom Möbelhaus von damals, dass sie ein Bugatti beworben haben!

Meine Forderung

30% vom Kaufpreis

Kommentar

11.09.2015 | 17:39 Uhr · ReclaBoxler-2116606

Geklärt sehr nett, sachlich und lösungsorientiert

Kommentar

20.12.2017 | 11:54 Uhr · Martin Gierling

Hallo habe auch ein Boxspring Bett bestellt bei XXXLutz Pallen in Würselen. Das Bett heißt "Bentley" hat aber nichts mit der Automarke zu tuen. Der Hersteller ist die Firma Oschmann in Bayern.
Die Firma Oschmann hat selbst eine Internet Seite und verkauft auch Betten übers Internet! Die Modelle bei XXXLutz werden nur umbenannt und sind eigentlich das Sortiment der Fa Oschmann. Den zusätzlichen Namen gibt XXXLutz dazu damit mehr Betten verkauft werden weil die Firma Oschmann nicht so geläufig ist.