Geschirrspüler nur nach drei Jahre tot

Siemens SN45M539EU Unterbau-Geschirrspüler / A++ AA / 10 L / 0.92 kWh / 59.8 cm.

Error Code E1 und dann plötzlich ganz tot.

Steuerungsmodul des Siemens Geschirrspülers defekt.

Es ist kein Reparatur möglich und neu kostet der Siemens Unterbau-Geschirrspüler 175 Euro!

Waschmaschine, Kühlschrank und Geschirrspüler sind alle von der Firma Siemens. Ich bin sehr enttäuscht von der Marke Siemens.

Meine Forderung

Kulanz

Firmenantwort

02.09.2015 | 09:41 Uhr · Siemens Elektrogeräte GmbH

Sehr geehrte/r Frau/Herr Khanna,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Geschirrspüler hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können.

Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne nicht beurteilen können, was die tatsächliche Ursache für den Ausfall ist. Dies kann nur ein Techniker nach Überprüfung des Gerätes. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) oder online über diesen Link http://www.siemens-home.de/kundendienst/techniker-online-buchen einen Termin zu vereinbaren.

Nach Feststellung der Diagnose und Ermittlung der Reparaturkosten können weitere Kulanzmöglichkeiten direkt vor Ort geprüft werden.

Gerne leiten wir auch eine Terminvereinbarung für Sie in die Wege. Dazu senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten inkl. Telefonnummer, die vollständigen Geräzenummern (E-Nr. + FD-Nr.) sowie die Kopie der Kaufrechnung per Mail an kundenbetreuung.de@siemens-home.com.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte

Kommentar

27.09.2015 | 09:32 Uhr · Khanna

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

25.10.2015 | 19:56 Uhr · Khanna

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst