Lagerschaden

Maschine am 25.06.2013 bei Media Markt gekauft.

Media Markt Schanzenstraße 11 25746 Heide. Seit einigen Wochen wird die Maschine beim Schleudern immer lauter. Es ist gerade die Garantie abgelaufen, man kann so eine Maschine, die nach 2 Jahren schon defekt ist, nicht weiter empfelen.

Meine Forderung

Kostenlose Reparatur

Firmenantwort

11.09.2015 | 12:11 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Herr Strakerjahn,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzten Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmenlichen Lösung gelangen können. Als Betreff geben Sie bitte "Reclabox" an.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

Kundenbetreuung

Kommentar

11.09.2015 | 05:41 Uhr · Wolfgang Strakerjahn

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst, von der Kundendbetreuung teilten sie mir mit, das der
der Werks-oder Vertragskundendienst Überprüfen
müsten. Die Inanspruchnahme des Kundendienstes
Kosten entstehen würden.

mit freunlichen Grüfen

W. Strakerjahn

Kommentar

15.09.2015 | 11:12 Uhr · Wolfgang Strakerjahn

Es hatten sich die gewichte gelöst