Auch keine Rücküberweisung nach erfolgter Retoure

Auch ich habe für unsere Hochzeit im März 2 Boleros bei Brautwelt bestellt. Einen davon zurückgeschickt aber seit dem außer der Mail, wo die Retoure bestätigt wird keine Reaktion.

Ich überlege, eine Sammelklage mit Schadenersatz aufzusetzen. Schon schlimm, solches zwielichtiges Geschäftsverhalten überhaupt möglich ist.