11.09.2015 | 11:36 Uhr · 636 Views · von ReclaBoxler-9250216
preis24.de (Düsseldorf)
Wann wir das Gerät geliefert?
Guten Abend,
Ich habe mir ein Iphone 6 bestellt und würde gerne den Versandstatus erfahren und wann das Gerät ankommt. Leider funktioniert das tracking über das Versandunternehmen nicht. Die Bestätigung, dass die Bonitätsprüfung erfolgreich war, habe ich schon erhalten, sowie eine angebliche Versandbestätigung. Ich bin beruflich dringend auf ein Mobiltelefon angewiesen und bedanke mich im Voraus für ihre Antwort.
Meine Forderung
Lieferung des Gerätes
Firmenantwort
11.09.2015 | 11:45 Uhr · Preis24.de GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Leider können wir Ihren Antrag unter der hier genannten Auftragsnummer nicht finden. Wir gehen aber davon aus, dass der Tracking Code inzwischen funktioniert. Eine Fehlermeldung entsteht in manchen Fällen bei einem neu generierten DHL Code.
Rufen Sie uns gerne an unter 0211-27402700, wenn das Problem noch andauern sollte, damit wir für Sie nachschauen können.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
Firmenantwort
11.09.2015 | 11:46 Uhr · Preis24.de GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Leider können wir Ihren Antrag unter der hier genannten Auftragsnummer nicht finden. Wir gehen aber davon aus, dass der Tracking Code inzwischen funktioniert. Eine Fehlermeldung entsteht in manchen Fällen bei einem neu generierten DHL Code.
Rufen Sie uns gerne an unter 0211-27402700, wenn das Problem noch andauern sollte, damit wir für Sie nachschauen können.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
Kommentar
10.10.2015 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox