Preisvergleich zahlt Cashback nicht!

Die Einreichung meiner Unterlagen für das Cashback wurden am 22.07.2015 von preisvergleich.de bestätigt. Bis heute, 16.09.2015, konnte ich keinen Geldeingang auf meinem Konto feststellen - der Betrag sollte innerhalb von 4 Wochen eingehen.