Rückmeldung Bonitätsprüfung

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zeit der Bonitätsprüfung kommt mir unglaublich lange vor. Da in den FAQ's seht, dass es nur in seltenen Fällen zu einer Bearbeitungszeit von 48 h und ich schon 4 Tage warte und noch keine E-Mail bekommen habe, würde ich gern wissen wie weit der Stand der Dinge ist.

Bitte um kurze Rückmeldung.

Vielen Dank im Voraus.

MfG

Meine Forderung

Schnelle Klärung

Firmenantwort

28.09.2015 | 11:17 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Die Bonitätsprüfung wird durch Ihren Mobilfunkanbieter o2 durchgeführt und war inzwischen erfolgreich.

Kontaktieren Sie uns auch gerne direkt, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir stehen Ihnen auch gerne telefonisch unter 0211 - 27 402 700 zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

26.10.2015 | 15:16 Uhr · Michaela R.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst